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面向未来组建团队

竞争优势

各家公司,通过不同的手段来维持竞争壁垒。有的通过社交,有的通过电商,也有的通过政企关系。但很少有公司说,我的竞争优势是:我能招到牛人而你不能。因为在当下的环境下,价高者得。只要出钱够高,很容易挖到牛人。人才的流动,已经成为不争的事实。


组织管理大师沙因曾经提出一种观念,用文化管理组织。而今我们也发现,不同的公司文化,开始有了不一样的经营现状。我们就以8年前就公开组织管理秘籍,且在这些年仍继续成长的奈飞作为剖析对象,看看这样的企业文化,有何不同。

在奈飞文化中,自由和责任是其核心。今天我们就从文化手册中出发介绍其中两个,包含对团队和员工的一些独特看法。

看长远但又不那么远

奈飞很有意思的一点在于,他们看得稍微远一些,但又不至于太远。他们会说,我要面向未来招聘人才,但是只会写季度计划。前者是因为很多挑战来临时,再来组建团队已经来不及了。后者则是因为,市场环境变化迅速,制定的年度计划根本赶不上变化。所以更倾向于制定季度计划而非年度。

现在开始组建未来的团队

不要等着业务压力到来之时,才开始考虑招人,也不要盯着当下的业务,去思考人员的配比。为什么奈飞会有这样的理念,这是因为他们经历了一场事态的变化。在奈飞的流媒体业务兴起之初,一次评估会上,他们发现再过8个月,奈飞的流量将占全美带宽的1/3,而他们的数据团队则完全无法处理。这次事态虽然以外部支持告一段落,但也给高层带来了思考,那就是面向未来招聘团队。

团队准备好了吗

审视未来六个月的变化,判断团队是否准备好了。看看公司里,跨部门的合作有变多吗?团队内的合作有变多吗?以及对应的,团队内有软技能合格的成为管理者的人才吗?如果没有,未来六个月后会变好吗?这要求用人经理,去持续不断地搜寻人才,动态的视角去看待人员的流动。

将招聘优秀人才的能力作为竞争优势

如果你能够招到优秀的人才,而对方不能,这就是你的竞争优势。互联网在校招时有个说法:那就是我要把价钱抬高,即使招进来的同学放在那里什么都不干,也不能让竞争对手招到。这种思维从抬高市场价来说,当然是好事。不过真要招进来只为了打击竞争对手,顶多当个玩笑话可不要当真。

让每个人理解团队所需

在面向未来思考团队时,不可避免地会有人员的变动。这需要让每个人理解团队所需,综合判断自身发展与团队发展是否一致。员工没必要在一家公司待一辈子,团队走向极大可能不与个人发展相互重合。奈飞还认为,应当把公司仅当成公司,而不是家庭。不是家庭就意味着,当你的表现不满足未来的高绩效时,则会主动让你离开。同时,也不会因为你是高绩效,不擅长管理而将你推上管理岗位。

员工与岗位高度匹配

为了组建未来的团队,奈飞的招聘观也很有特点。

招人是每个人的责任

首先是用人经理,他最重要的责任便是招聘人才。很多管理者不以为然,以为招聘是招聘部门的事情,其实不然。招什么样的人、用什么样的人,都将影响团队的未来绩效,所以用人经理必须重视。

招聘最匹配的人才

而对于招聘的对象,奈飞强调的是匹配度。不需要每个岗位都如同顶尖科学家聪明,但经历一定要高度匹配。这其实也是奈飞快节奏的一个写照,他们并不想花大量时间培养一个新人。一个是时间上来不及,面向未来的时间来不及。第二个是团队的其他高绩效人士,喜欢的是和高绩效人士一起工作。给他们增加这样一个培养的需求,无疑会影响他们看待团队的态度。

HR 充分理解业务

接着是hr,招聘部门需要充分理解业务。我也看到很多公司,在抱怨招聘部门给的都是匹配度极低的简历。究其原因,更多是业务与招聘相隔离。奈飞的要求是,HR必须理解业务,参与业务的会议,让hr也能判断出业务所需的人才。

人才为何留下

最后是人才保留的原因。不同于我们所认知的,人是因为福利或薪酬。奈飞会首先pass掉这样的人。他们希望你想加入公司,是因为公司在做激动人心的事情,是因为你想和团队内的大佬、高绩效人士一起共事,是因为客户喜欢我们的产品(当然,奈飞的总包在硅谷也是数一数二…)。

小结

面向未来招聘,不把人才保留率作为指标。用人部门重视招聘,招聘部门理解业务。这就是奈飞文化。关注并订阅这个系列,自由与责任的奈飞文化,咱们明天接着讲。