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S8E4 像设计师一样思考，设计数据报告

在设计领域，会有一个说法，叫做形式服从于功能。意思即是，设计时应当让产品的使用方式显而易见。这个特点，在家居设计特别明显。门把手、抽屉的设计，不是因为它本来就这样，而是因为这样的设计，能够让不同能力的人，都能够顺利上手。

设计思维，还有很多。如果我们能够把这些特点应用于数据报告中，像设计师一样思考，那么我们的报告将不再是枯燥的、不再是简单陈列，相反应该是一眼就能够明白、对于任何能力的人都能无障碍阅读，且是美观、大方的。

设计的可供性

可供性的意义，在于让产品的使用方式显而易见。一般可通过突出重要内容、消除干扰以及建立层次信息达到目的。

在这方面，我们可以通过一些前注意属性，引导注意力到我们期望的地方。由于人脑的特点，我们在处理视觉信息时，大脑会率先捕捉那些容易理解的内容。形象的东西，总是令人能够一眼记住。

因此，我们可以利用这个特点，在文字给到前注意力属性。通过颜色、大小、突出、字体以及反色元素，实现突出信息的目的。

从我个人写报告的经历来说，我们同时想传达的内容，一般不会只有一个。如果想把所有东西都列为同等重要，这又是不现实的。因为人类的注意力实在是太有限了，想传达的东西越多，受众的认知负担就会越重。真实效果往往会适得其反。

应当记住的是，不是所有内容都重要。如果所有东西都很重要，那么等于没有一件事重要。当不需要更多细节的时候，进行适度的总结。根据奥卡姆剃刀原则，如果去掉没有变化，那么就去掉那部分内容。有些内容确实有必要呈现，但又没那么重要，那么就将其融入到背景中去。

通过元素前置，例如将重要信息放在最前面，以及通过色彩标记重要信息的方式，构建层次化的信息。通过改变文字的色彩，将一些不重要的信息隐藏在背景中。借助这种方式，构建层次化的信息，引导受众关注重要的事情，减少受众认知负担。

无障碍在这里有两层意思。一层是对于不同能力的人，让他们也能理解信息。例如色盲人士，我们在前面设计了这么多图表，很难说不会用上红色和绿色。这种颜色对于色盲、色弱人士来说，理解起来会有困难。应尽量使用能让他们辨识的颜色。

另一层是指，不同业务理解能力的人都能get到你的点。因为你不可能假设所有人都对背景一清二楚，所以给到必要的信息补充是必要的。能将高深的理论，讲给路边大妈听，而且她听懂了，也是一项很重要的能力。

市面上，你会见到很多卖弄的数据报告或者是设计糟糕的报告。究其原因，大多是使用了不少于3种字体，全是数字陈列而没有可视化图表，专业词汇含糊不清，很多信息无关紧要。

请记住，复杂是认知的敌人。使用一致且易于阅读的字体，别整那些花里胡哨的。利用视觉可供性，让数据便于理解。专业词汇面前，使用简单的文字去定义。用短句而不是冗余的长句。去掉不必要的内容。

通过明智地使用颜色，让我们的图表更美观。相邻色会好于对比色。注意文字的对齐，通过留白，保留适当的美感。

无论是设计，还是其他事情，当面临变革时，总会有抵抗的力量。这点其实很正常，因为大家都习惯了旧的方式。正常不意味着我们没啥可做，相反这里有一些技巧能够帮助你获得受众的信任和认同。

通过对比的方式，让受众理解到新方法的好处。给受众提供多个选择，并为之提供反馈渠道。和有影响力的受众合作，让那些茶水间社交达人，传播你的思想。

这部分我们着重分享了设计师是如何思考的。通过可供性、无障碍等原则，让我们的数据报告更容易被接受。即使最后我们在设计上无可挑剔时，也会面临阻碍。不过别担心，我们也有了一些应对的技巧。还等什么，开始review你的数据报告吧。