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后真相时代:如何看待片面的真相
在上篇文章,我们阐述了对于阿里事件的看法。即反对“反转论”、反对追求完美受害者。这背后,其实都是片面真相在搞鬼。
以下内容,主要核心观点来自于《后真相时代》。这个系列将针对它展开,详细讲讲不同的竞争性真相是什么样子的。我们如何辨别他们,如何向着善的方向利用他们,以及如何规避恶意使用它们的人。在该系列,将竞争性真相分为了四个部分,分别是片面的真相、主观的真相、人造的真相以及未知的真相。
今天我们针对片面的真相,详细展开,看看什么样的真相被称之为片面真相。
复杂的事实
只要居住在这个星球,居住在这个维度,就应该理解,世界是复杂的。伴随着我们成年,我们就应该意识到,世界不是非黑即白,人也不是只有好与坏之分。
然而,对于复杂事实,仍然有一些手段去呈现片面的真相。通过忽略某些事件,混淆某些事件,或者是给与强烈的关联暗示,仍然可以达到传播竞争性真相的目的。将坏消息混淆在信息流中,达到掩盖坏消息的目的。通过关联无关的事件,给与强烈的因果暗示。
当然,我们也可以积极利用这个特性。去选择那些可以支持观点,但又不歪曲事实的事情,来达到倡导的目的。通过忽略某些细节,还可以使问题更清晰更突出。
警惕那些忽略关键细节的人,那些用不相关事实掩盖真相的人,那些通过关联因果来实现攻击目的误导者。
遗忘的历史
如果不能铭记历史,就等于背叛。历史承载了人们对于过去经历的回忆。我们通过过去的历史,来塑造今天的身份。我们可以根据一个人过去的履历,来判断他是否胜任工作。
不过在历史这里,仍然有可操作的空间。误导者通过忽略过去的历史来回避批评,或者是通过淡化对手的成功来削弱对手。总体来说,由于历史的细枝末节实在是太多,今天的你是什么样的,完全取决于你选择性的回忆起了什么。
这个特性,也有其积极的一面。例如在组织中,我们通过关联历史事件和成就,来塑造组织当前的身份。也可以通过复述过去的成功行动和事件,来达到鼓舞其他人现在行动的目的。
警惕那些忽略历史以使得自己不那么尴尬,或者削弱对手的误导者。警惕那些通过高度选择的历史事件,推动暴力、歧视和冲突的误导者。
忽略的背景
背景介绍,是我们在写论文时必须要有的一环。在现实生活中,选择不同的背景,可以达到不同的凸显目的。
也有人会通过设置背景,如同设置锚点一样,引导人们接受某件事。商品中的价格锚定,就是一个鲜明例子。当然,也有人会通过忽略上下文背景,断章取义达到攻击对手的目的。
从其特性不难看出,我们也是有规避误导的方法。首先,我们应该保持一个基本态度,那就是总得要检查背景。不可让别人的情绪节奏就带偏了自己。当然,我们也可以选择最有力的背景,来达到支撑观点的目的。也可以通过改变背景,改变对事物、人和问题的态度。
警惕那些不理解完整背景的劲爆新闻误传者。警惕那些故意忽略重要背景,引导他人话语的误导者。
操纵的数字
基本上我的每一个系列,都必会提到数字。数字的敏感性对于做数据分析、数据挖掘至关重要。在这个过程中,你一定会发现很多数字被操纵了。
大家都说,用数据说话。但实际上,操作数据的手段不止一种。可以通过高度选择性地,挑选出对于观点陈述有利的数据。也可以通过对比,让数据看起来更大或更小。在数据图表中,不同的量纲也会给人带来不同的趋势感知。
我们知道,测量什么就会影响什么。如果测量的数字不对,那得到的也不对。
如何正确运用数字?首先要深入理解每个数字背后的含义,用切合实际的量纲和单位,在背景中思考数据口径的含义。
警惕那些操纵数字的人。警惕那些用相关性暗示因果的人。警惕忽略口径的误导者。
动情的故事
有种理论认为,为什么人类优于其他灵长类动物快速进化,是因为人类讲故事的能力。故事一方面传承了经验,一方面也放飞了想象。不过在竞争性真相中,故事也是可以操作的一环。
最明显的就是反复提到的,将相关性的故事放在一起,给予强烈的因果暗示。或者通过案例故事,进行鼓舞或改变的行为。用故事去澄清事实发生的原因或可能性。
通过选择组织的故事,帮助组织塑造身份。分享我们的最佳实践故事,帮助他人做出相同的表现。
警惕那些捏造因果的误传者。警惕那些用具体故事代表普通观点的误传者。
小结
在片面的真相中,我们不难发现:这些真相都是由信息的片面所造成的。当然,我们也不可能完全掌握信息。但我们仍可以利用这些手段,达到正面激励的作用。随时思考信息的完整性,有助于我们减少被迷惑的可能。
